Сайт полностью работает с телефона: те же агенты, тот же доступ, тот же вход. Ставить ничего не нужно — достаточно открыть адрес в браузере.
Приложения повторят сайт, а не заменят его: разговоры, доступ и документы одни и те же, с какого устройства ни зайти.